Отвечаем на ваши вопросы о лестницах



Спрашивайте, мы в онлайне!

Я живу в Челябинске (или рядом с Челябинском). Вы сможете сделать для меня лестницу?

Ответ: Да, наше производство находится в Челябинске, мы можем изготовить деревянную лестницу по вашим размерам и организовать доставку готового к сборке лестничного комплекта на ваш адрес, а также осуществить монтаж лестницы в Челябинске или другом населенном пункте Челябинской области. Или вы можете самостоятельно забрать вашу лестницу — отгрузка готовых изделий производится из нашего производственного цеха в Металлургическом районе Челябинска по адресу ул. Хлебозаводская, 15.

Я решил заказать у вас лестницу. Какие мои действия?

Ответ: Все очень просто — для начала вам нужно самостоятельно снять приблизительные размеры (здесь есть подробная инструкция) и отправить их нам на электронную почту с указанием желаемой модели лестницы из нашего каталога. Далее мы проверяем подойдет ли выбранная модель лестницы под ваше помещение и определяем ее стоимость. Если цена вас устроит, то после внесения предоплаты мы принимаем ваш проект в производство. В случае, если у вас появятся вопросы, позвоните или напишите нам, мы всегда будем рады помочь.

Сколько стоит лестница? Что входит в цену?

Ответ: Стоимость типовых проектов лестниц приведена в нашем прайс-листе. В цену входит полный комплект деревянных деталей, включая ступени, подступенники, косоуры, тетивы, столбы, перила, балясины, а также необходимый инструмент и крепеж, заглушки, герметик и подробная инструкция для сборки. Важно отметить, что все деревянные элементы высокого качества, отшлифованы на профессиональном оборудовании по всей поверхности, готовы к нанесению лако-красочного покрытия. Стоимость нетиповой лестницы по размерам заказчика, изготовление которой влечет за собой необходимость разработки чертежей и подготовки управляющих программ ЧПУ для каждого элемента лестницы отдельно, рассчитывается индивидуально и складывается из цены ближайшей типовой модели и стоимости адаптации проекта, за вычетом лишних деталей или наоборот с учетом дополнительных.

Можно ли приобрести у вас окрашенную лестницу?

Ответ: Да, конечно. Мы подбираем нужный вам цвет и покрываем деревянные элементы лестницы профессиональным износостойким покрытием Renner в специально оборудованной покрасочной камере, после чего выдерживаем их в сушильной камере, таким образом добиваясь идеально окрашенной поверхности с нужными эксплуатационными свойствами. Стоимость покрытия уже включает в себя колеровку, тонирование, лакировку и сушку. Все видимые поверхности покрываются морилкой и лаком, невидимые поверхности покрываются только морилкой. Именно поэтому покрытие лестниц без подступенников, где все поверхности ступеней являются видимыми, зачастую обходится дороже, чем лестниц с подступенниками. Обратите внимание, что стоимость лестницы с покрытием заметно отличается от неокрашенного изделия и указана в прайсе отдельно.

Могу ли я просто приобрести у вас лестницу, а установить и покрасить ее самостоятельно?

Ответ: Да, и это проще, чем кажется на первый взгляд. Все детали специально изготовлены и подписаны таким образом, что собрать лестницу неправильно практически невозможно. Кроме того, к каждому готовому комплекту лестницы прилагается подробная инструкция для самостоятельной сборки. Поэтому самостоятельная установка такой лестницы не будет представлять особых проблем для людей, имеющих навыки по самостоятельной сборке сложной мебели и других изделий с использованием подробной пошаговой инструкции. Для монтажа лестницы требуется 2 человека. Окрасить лестницу вы также легко можете сами, современные лакокрасочные материалы (например, масло-воск OSMO) позволяют добиваться вполне приемлемого качества покрытия в домашних условиях.

Сколько стоит монтаж лестницы?

Ответ: Стоимость услуг по сборке и установке типовой лестницы на объекте заказчика силами наших квалифицированных специалистов лежит в диапазоне от 10 до 20 тыс. руб. Конечная стоимость зависит от выбранной модели лестницы, наличия или отсутствия покрытия и изменений по проекту. В настоящее время мы осуществляем монтаж только на объектах Уральского региона, в некоторых случаях возможен выезд бригады монтажников в более отдаленные регионы.

Каким образом происходит оплата за лестницу?

Ответ: При заказе лестницы Вы вносите предоплату в размере не менее 10% от стоимости изделия. После того как лестница по вашему заказу будет изготовлена, Вам необходимо оплатить оставшуюся часть суммы для того, чтобы забрать изделие. Стоимость услуг по установке лестницы оплачивается в день монтажа. Оплата принимается наличными денежными средствами или банковским переводом на ваш выбор.

Какие сроки изготовления лестницы и монтажа?

Ответ: Как правило, срок изготовления типовой лестницы не превышает 5-7 дней. Монтаж силами наших специалистов - 1 день.

Какая древесина используется при изготовлении ваших лестниц?

Ответ: Все наши типовые лестницы изготавливаются из сосны высокого качества. По желанию заказчика также есть возможность использовать древесину более твердой и ценной породы - ясень или бук. Стоимость конструкции в этом случае определяется индивидуально.

Какую гарантию вы даете на ваши лестницы? Какой срок службы деревянной лестницы?

Ответ: Мы даем стандартную гарантию на изделие и монтаж, которая действует в течение двенадцати месяцев. Как показала практика, этого времени с лихвой хватает на то, чтобы убедиться в отсутствии производственных дефектов и ошибок при установке. Срок службы деревянных лестниц нашего производства при правильной эксплуатации не ограничен и, в большинстве случаев, составляет не менее 15 лет для изделий из сосны, и не менее 25 лет для лестниц из ясеня или бука. Разумеется, это не предел, т.к. во многом многолетняя безотказная служба деревянной конструкции определяется индивидуальными условиями эксплуатации — влажностью помещения, правильно подобранным и нанесенным покрытием лестницы, степенью ежедневного использования и другими факторами. Среди наших клиентов были такие, кто менял лестницу раньше указанных сроков, но все эти случаи были связаны или с желанием обновить интерьер, или с изменившимися требованиями к конфигурации или ширине конструкции.

Где можно увидеть образец готовой лестницы?

Ответ: Увидеть и пощупать готовые изделия можно в шоуруме при нашем производственном цехе в Металлургическом районе Челябинска по адресу г. Челябинск, ул. Хлебозаводская, 15. Пожалуйста, позвоните нам перед визитом.


Сколько будет стоить ваша лестница?

Чтобы получить индивидуальный расчет стоимости именно вашей лестницы, просто отправьте нам ваши размеры в соответствии с Инструкцией по самостоятельному замеру и мы оперативно подготовим для вас калькуляцию работ и материалов.

Заказать расчет стоимости