Отвечаем на ваши вопросы о лестницах



Спрашивайте, мы в онлайне!

 Я живу в Челябинске (или рядом с Челябинском). Вы сможете сделать для меня лестницу?

Ответ: Да, наше производство находится в Челябинске, мы можем изготовить деревянную лестницу по вашим размерам и организовать доставку готового к сборке лестничного комплекта на ваш адрес, а также осуществить монтаж лестницы. Или вы можете самостоятельно забрать вашу лестницу — отгрузка готовых изделий производится из нашего цеха в Металлургическом районе Челябинска по адресу ул. Хлебозаводская, 15.

 Я решил заказать у вас лестницу. Какие мои действия?

Ответ: Все очень просто — для начала вам нужно самостоятельно снять приблизительные размеры (здесь есть подробная инструкция) и отправить их нам на электронную почту с указанием желаемой модели лестницы из нашего каталога. Далее мы проверяем подойдет ли выбранная модель лестницы под ваше помещение и определяем ее стоимость. Если цена вас устроит, то после внесения предоплаты мы принимаем ваш проект в производство. В случае, если у вас появятся вопросы, позвоните или напишите нам, мы всегда будем рады помочь.

 Сколько стоит лестница? Что входит в цену?

Ответ: Стоимость типовых проектов лестниц приведена в нашем прайс-листе. В цену входит полный комплект деревянных деталей, включая ступени, подступенники, косоуры, тетивы, столбы, перила, балясины, а также необходимый инструмент и крепеж, заглушки, герметик и подробная инструкция для сборки. Важно отметить, что все деревянные элементы высокого качества, отшлифованы на профессиональном оборудовании по всей поверхности, готовы к нанесению лако-красочного покрытия. Стоимость нетиповой лестницы по индивидуальным размерам, изготовление которой влечет за собой необходимость разработки чертежей и подготовки управляющих программ ЧПУ для каждого элемента лестницы отдельно, определяется индивидуально.

 Можно ли приобрести у вас окрашенную лестницу?

Ответ: Да, конечно. Мы подбираем нужный вам цвет и покрывыем деревянные элементы лестницы профессиональным износостойким покрытием Renner в специально оборудованной покрасочной камере, после чего выдерживаем их в сушильной камере, таким образом добиваясь идеально окрашенной поверхности с нужными эксплуатационными свойствами. Стоимость покрытия уже включает в себя колеровку, тонирование, лакировку и сушку. Все видимые поверхности покрываются морилкой и лаком, невидимые поверхности покрываются только морилкой. Именно поэтому покрытие лестниц без подступенников, где все поверхности ступеней являются видимыми, зачастую обходится дороже, чем лестниц с подступенниками. Обратите внимание, что стоимость лестницы с покрытием заметно отличается от неокрашенного изделия и указана в прайсе отдельно.

 Могу ли я просто приобрести у вас лестницу, а установить и покрасить ее самостоятельно?

Ответ: Да, разумеется. Все детали специально изготовлены и подписаны таким образом, что собрать лестницу неправильно практически невозможно. Кроме того, к каждому готовому комплекту лестницы прилагается подробная инструкция для самостоятельной сборки. Поэтому самостоятельная установка такой лестницы не будет представлять особых проблем для людей, имеющих навыки по самостоятельной сборке сложной мебели и других изделий с использованием подробной пошаговой инструкции. Для монтажа лестницы требуется 2 человека. Окрасить лестницу вы также легко можете сами, современные лакокрасочные материалы позволяют добиваться вполне приемлемого качества покрытия в домашних условиях.

 Сколько стоит монтаж лестницы?

Ответ: Стоимость услуг по сборке и установке типовой лестницы на объекте заказчика силами наших квалифицированных специалистов лежит в диапазоне от 10 до 20 тыс. руб. Конечная стоимость зависит от выбранной модели лестницы, наличия или отсутствия покрытия и изменений по проекту. В настоящее время мы осуществляем монтаж только на объектах Уральского региона, в некоторых случаях возможен выезд бригады монтажников в более отдаленные регионы.

 Каким образом происходит оплата за лестницу?

Ответ: При заказе лестницы Вы вносите предоплату в размере не менее 10% от стоимости изделия. После того как лестница по вашему заказу будет изготовлена, Вам необходимо оплатить оставшуюся часть суммы для того, чтобы забрать изделие. Стоимость услуг по установке лестницы оплачивается в день монтажа. Оплата принимается наличными денежными средствами или банковским переводом на ваш выбор.

 Какие сроки изготовления лестницы и монтажа?

Ответ: Как правило, срок изготовления типовой лестницы не превышает 5-7 дней. Монтаж силами наших специалистов - 1 день.

 Какая древесина используется при изготовлении ваших лестниц?

Ответ: Все наши типовые лестницы изготавливаются из сосны высокого качества. По желанию заказчика также есть возможность использовать древесину более твердой и ценной породы - ясень или бук. Стоимость конструкции в этом случае определяется индивидуально.

 Какую гарантию вы даете на ваши лестницы? Какой срок службы деревянной лестницы?

Ответ: Мы даем стандартную гарантию на изделие и монтаж, которая действует в течение двенадцати месяцев. Как показала практика, этого времени с лихвой хватает на то, чтобы убедиться в отсутствии производственных дефектов и ошибок при установке. Срок службы деревянных лестниц нашего производства при правильной эксплуатации не ограничен и, в большинстве случаев, составляет не менее 15 лет для изделий из сосны, и не менее 25 лет для лестниц из ясеня или бука. Разумеется, это не предел, т.к. во многом многолетняя безотказная служба деревянной конструкции определяется индивидуальными условиями эксплуатации — влажностью помещения, правильно подобранным и нанесенным покрытием лестницы, степенью ежедневного использования и другими факторами. Среди наших клиентов были такие, кто менял лестницу раньше указанных сроков, но все эти случаи были связаны или с желанием обновить интерьер, или с изменившимися требованиями к конфигурации или ширине конструкции.

 Где можно увидеть и пощупать образец готовой лестницы?

Ответ: Увидеть готовые изделия можно в шоуруме при нашем производственном цехе в Металлургическом районе Челябинска по адресу г. Челябинск, ул. Хлебозаводская, 15.


Сколько будет стоить ваша лестница?

Чтобы получить индивидуальный расчет стоимости именно вашей лестницы, просто отправьте нам ваши размеры в соответствии с Инструкцией по самостоятельному замеру и мы оперативно подготовим для вас калькуляцию работ и материалов.

Заказать расчет стоимости